万方小区（北苑）生活垃圾堆成山。

吧唧吧唧

万方小区北苑（老小区）生活垃圾堆成垃圾山了。垃圾费交给谁都不知道。容易加快疾病传播的速度杠杠的。

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网友您好：自收到该问题后，山阳区高度重视，立即责成定和街道牵头，实地走访、调查事实真相，作出情况说明。现根据定和街道调查结果，将相关情况报告如下：
一、基本情况
万方小区是万方集团所辖的家属院，一直到现在没有向政府及社区进行“三供一业”移交，处于无物业管理状态。2018年5月起万方集团委托王月霞（小区居民）个人在万方小区收取卫生费和管理费，使得小区居民长期以来免费享受万方集团管理小区的服务结束，转变为居民个人自费获得相应服务，居民矛盾逐渐产生。
二、存在问题
该小区环境卫生自2018年5月起由万方集团委托的管理人员王月霞（小区居民）收取居民卫生费，并管理小区环境卫生。目前，小区环境卫生差、无人管理的问题已经由定和街道万方桥社区联系万方集团共同处理，正在研究解决办法。
三、整改措施
1.加强环境卫生整治力度。目前，已安排万方桥社区专人组织队伍对该小区环境卫生进行整治。下一步，将与万方集团、党群议事会共同商议，确定该小区环境卫生整治工作。
2.共同商议解决相关问题。定和街道积极对接万方集团加强对小区管理及投入，对小区基础设施进行更换、完善。同时，通过党群议事会，向居民征求意见，根据居民意见对小区各项事宜进行处置。
3.市场化运作小区事务。万方桥社区将沟通万方集团，积极引入物业公司，市场化运作小区管理，避免出现垃圾无人清理等问题。