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[已办结] 投诉修武七贤镇中心卫生院初六下午3点提前下班拒绝为群众核酸采样

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发表于 2022-2-7 02:46:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
焦作修武七贤镇中心卫生院,大年初六,核酸检测点工作人员下午三点提前下班(社区通知的2-5点,我到时2.58看见工作人员刚刚在关闭大门),随即我追到化验室找到工作人员一男一女,工作人员(女)以时间超了为理由,拒绝3点后来人员做核酸检测,理由是浪费他们的一组十个测试棉签,要往县里送。工作人员(女)说领导通知的1点到2点上班(未核实)。男工作人员在我交涉中脱下防护服走出了化验室,下班了。
我和家人与工作人员(女)交涉十几分钟,说了半天好话,直到我说拍视频都给录下来了,工作人员女才给核酸采样,态度非常恶劣,希望疫情防控有关部门重视我的反映。疫情防控无小事,为人民办实事,为人民服务,提升医院医生医德与个人素质。
发表于 2022-2-7 11:23:36 | 显示全部楼层
网友您好,您反映的问题已转交相关部门调查回复。
发表于 2022-2-8 09:14:39 | 显示全部楼层
现将县卫健委的调查答复如下:
      网友您好!关于您反映的七贤镇卫生院核酸检测点的问题我委已收悉,对此,我委高度重视,立即开展相关调查处理工作,现将办理情况回复如下:
      经了解,按照县疫情防控指挥部工作安排,七贤镇卫生院核酸检测点采样时间为每周二、五、日,主要为11类重点人群及居家健康监测人员进行核酸检测采样,2月6日下午采集时间为1点至3点半(由镇政府牵头通知到村及辖区),共采集197人,直到3点20分采集人员未见再有人来,随后封箱消杀、锁门将样品送往县人民医院化验室,并由专职人员上传了样品信息(所采样品从第一个人开始到送至县级化验室核对接收不得超过4小时)。
      七贤镇卫生院核酸采集点工作人员提前10分钟封箱消杀,前往县人民医院送检情况属实,其违反了相关工作纪律要求。修武县卫健委已责令七贤镇卫生院对当班工作人员进行全院通报批评,取消其本年度任何评优评先资格。
      感谢您对我县疫情防控工作的监督和支持,并对由此给您造成的不便表示歉意。我们将进一步加强队伍工作作风建设,改善服务态度,严肃工作纪律,严格工作程序,不断提高服务水平。
 楼主| 发表于 2022-2-8 16:57:11 | 显示全部楼层
谢谢,已接到院长回访道歉电话,为政府部门点赞。
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