关于太行名府小区充电动车充电问题。。。。。。

liuyuedexue

我是太行名府小区的租住户，小区设立的电动车充电桩设置的充满自停，但是每次都是充不满，打电话投诉，过好了两天，之后就又不行了。不仅影响我们正常使用，尤其是跑远的地方，到半路都没电了，还得自己推。还影响电瓶正常使用寿命。小区业主不止一次找物业反映问题，就是解决不了。而且小区物业带头自己飞线充电，这都没人管了么？

jzsyq

网友您好，您反馈的问题已收悉，我们已向相关部门进行转办。

jzsyq

网友您好，收到有关投诉后，艺新街道高度重视，立即开展调查，现将有关情况说明如下：
一、事情经过
经物业了解情况后，我们立即联系充电桩公司安排专业人员对小区充电桩进行检查，并打印充电清单后台查看电车充电情况。
二、事件处置情况
    经过检查，小区充电桩能正常充电，后台清单也显示该车辆电量充满后方才停止充电，充电时长足量。针对群众反映物业飞线充电的问题，经社区排查，太行名府小区物业工作人员均使用充电卡在小区充电桩对电动车充电。经了解，小区除每栋楼下安装有充电桩外，院内四周也均安装有充电桩，方便业主充电使用。
三、下步措施
物业公司将以身作则，严格落实工作人员使用充电桩对电动车安全充电，并联系充电桩公司定期对小区充电桩全面检查，确保充电桩正常使用。街道也将定期对小区电动车充电情况进行排查，坚决杜绝飞线充电的情况发生。