关于医保二次报销的咨询

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本人于2021年11月在修武县中医院住院，出院结算时公务员二次报销系统一直出问题，导致二次报销的费用没有及时报销。当时说把医保卡的卡号留下，等系统弄好后，把钱返还到卡上。至今半年也不见返还。请问什么时候才能把药费报销。

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网友您好，您反映的问题已转交相关部门。

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      现将县医疗保障局的调查答复如下：
      2021年10月医保信息平台切割上线省平台后，公务员医疗补助在医疗机构无法直接结算。目前县医保局已组织人员集中对前期应结未结人员进行手工结算，结算后将及时支付到职工社保卡银行账户。参保人员在县域内医疗机构就医，由就医医疗机构负责收取材料报送至医保中心；在县域外医疗机构就医，将本人社保卡复印件和住院结算发票(或结算单)报送至医保中心415室，医保中心将进行手工结算。
      如有疑问请拨打电话县医保中心7180294进行咨询。