万基华府小区馨苑物业违规行为政府何时能治理

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      请焦作市物业科领导对焦作市山阳区工字路东侧万基华府小区的物业（馨苑物业）代交房程序是否合规？馨苑物业公司以业主不签订（不合理的）交房约定，不交不合理的收费，挟制业主领取所购房屋的钥匙、不送水电等行为进行调查，对其物业公司的违规行为进行制止。前期政府在线多次反映均无效，回复已下发整改通知至今，但物业公司仍无任何整改，小区业主苦不堪言。 请相关部门给予明确回复：物业要退回业主不合理的收费，盼复！

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万基华府项目是融信非法集资案件的涉案资产，2017年5月，市处非办开始对该项目进行盘活变现监管，该项目共计八栋楼，目前符合交房条件的有六栋楼。
交房的流程为:业主持购房合同、购房收据到嘉隆房地产（河南）有限公司，嘉隆房地产（河南）有限公司核对相关手续向业主交钥匙，之后通知物业公司和业主一同验房，业主与物业公司签订相关协议。
针对“不合理的收费”，根据《河南省物业管理条例》第七十七条第五款规定：“价格行政主管部门负责监督检查价格公示、违规收费活动”，请向价格行政主管部门反映处理。