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[已答复] 锦绣江南饮用水问题

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发表于 2022-9-8 11:14:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
锦绣江南小区位于焦作市解放区民主南路999号,本小区由焦作市润丰房地产开发有限公司负责开发。小区规划建设住宅楼24栋,目前已交付使用24栋。
锦绣江南小区已入住的业主在入住时都按照国家各时期的相关规定将水、电、气、暖等各种配套费缴纳给了开发商,应该享受到国家规定的相应待遇。

目前锦绣江南小区的供水是由焦作市水务公司提供小区总表,按总表收费,业主水费再由小区物业公司分别按各业主水表收取方式(即大表套小表)。
这样的供水和水费收取方式存在着极大的隐患:
一、多层水压不足,在夏季无法正常使用燃气热水器进行洗澡,联系物业,物业让联系水务公司,联系水务公司,水务公司说不负责。
二、总表至各用户小表之间的公共管网维护责任不明;
三、更为严重的是,一旦出现小表与总表用水数不符,无人为其差额买单时,业主将面临着断水的局面。因为之前小区内的公共管网已多次出现过“跑冒滴漏”现象,好在开发公司还在,虽进行了维修,但存在维修不及时,夏季断水情况时有发生,水压一直存在问题。

目前小区开发承建已结束,开发公司撤离在即。今后的小区公共管网一旦出现问题,将处于无人过问的局面,将会直接影响到小区全体业主的正常生活用水。

希望小区供水纳入水务公司直接管理。
发表于 2022-9-9 17:05:34 | 显示全部楼层
您好,您的问题我们已经收悉 ,关于您提出的希望由水务公司进行统一管理的意见,建议用户代表可以在全体业主同意的情况下来我司进行水网改造申请,我司会根据您提交的申请进行下一步流程。您也可拨打3901000客服中心进行申请咨询,会给您详细进行讲解和说明,以便解决您的具体问题。祝您生活愉快!
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