老百姓的供暖权益什么时候能真正保证

1q2w3e4r · 发表于 2022-10-8 16:03:53

辉龙小区12号楼去年在一波三折后甚至小莉帮忙来过以后终于通了暖气，今年却告知又不能缴费供暖。中寰环慧、众联之间各种利益牵扯和老百姓到底有什么关系，为什么一直卡着人民的利益去说这些事，我们又没有违规违法，为什么正常使用的暖气就这么的难，这些老百姓切身利益的事情到底有没有人来重视

jzjfq · 发表于 2022-10-9 11:19:14

您好：关于您反映的问题，已安排有关部门进行落实。

1q2w3e4r · 发表于 2022-10-13 16:06:00

已经可以缴费了，谢谢

jzjfq · 发表于 2022-10-14 11:15:13

1q2w3e4r,您好：首先感谢您对解放区政府工作的关心！关于您反映的问题，区政府高度重视，立即安排解放区城市管理局进行了解落实，现将有关情况回复如下：
辉龙小区于2021年12月左右实现供暖，最近居民到热力公司网点不能缴费，为此，区城管局专门咨询了寰慧热力公司，该公司表示：前期无法缴费主要是系统端口未对外开放，影响了正常收费，目前，端口已经开通，居民可以正常缴费。再次感谢您对解放区工作的关心和支持！

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