物业费如何收取

傻狍子

尊敬的领导您好，请问我市区是否有物业费管理文件或者指导文件。我是锦绣公馆的住户，长期不在小区居住，但一直足额缴纳物业费。我们不住那里，并未享受物业管理的相关服务，也没有给小区物业增加任何负担呀！疫情形式下，我们经济上比较吃力，请问领导，针对我们这种长期不在小区居住，缴纳物业费有文件要求吗？或者优惠政策？

jzsyq

网友您好，物业服务的对象是全体业主，提供的是公有设备设施维护、小区整体绿化、公共区域保洁等公共服务。根据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条，业主应当按照约定向物业服务人员支付费用。物业服务人员已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。根据《河南省物业管理条例》第十九条，业主在物业管理活动中，履行下列义务：（六）按时交纳物业服务费用；业主不得以放弃权利为由不履行业主义务。因此业主应当履行按时缴纳物业服务费用的义务。感谢您的留言。