市信息平台建设及技术保障部工作失误使老百姓受损失应该补偿

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      2022年11月10日我在没有外出，按时做核酸的情况下，被赋了弹窗，赋弹窗的两条规定：1.返回人员，2.未按时做核酸，我都未违反，为何被赋了弹窗？示范区大数据局说赋弹窗和解弹窗都有记录，为什么只能查到解弹窗的记录，却没有赋弹窗的记录？
      2022年11月14日前我严格按照政府 社区要求居家不出门，按时做核酸，看到弹窗后，不知这弹窗是何意思，就居家第一时间打弹窗上的咨询电话039112345，客服告知说做一次核酸就自动解除，并且联通 移动频繁地给老百姓发短信告知出现弹窗做一次核酸就自动解除，并未告知要去社区登记，我连着做了三次核酸，以为弹窗已经解除，14号在焦作火车站扫码进站时却发现并没有解除，导致我不能正常出行，不仅影响孩子上学，还因退机票损失三千元，我对政府任何防疫措施都非常认可也很配合政府任何规定，但我一个老百姓，就靠这点工作生活，不能在没有任何错误的情况下承受这样的损失，请领导们理解老百姓生活不易，给我一个错赋弹窗的说法，补偿我受到的损失。

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