铁通号码能不能异地办理销卡

小风一阵 · 发表于 2023-2-16 16:27:40

之前办理了个铁通号使用，最近不想使用了想销卡，办理的人说销卡得去焦作，还必须本人持身份证当场办理，因不便能否提供网上或视频销号？？现在的卡不用了停机还一直扣费。

小风一阵 · 发表于 2023-2-16 16:43:04

我有注销号的需求，人在外地，为销户专门跑一趟焦作还得请假来回折腾太劳民伤财了，能不能给提供个简便可行的方式给予解决销号的问题。

jzqfj · 发表于 2023-2-27 17:08:24

您好，感谢关注。地市工信部门无电信业务管理权限。根据反映问题，建议咨询中国铁通客服电话：10050。或向国家工信部电信用户申诉受理中心、河南省电信用户申诉受理中心进行申诉，部、省电信用户申诉受理中心热线电话号码：010-12300、0371-65212300。

小风一阵 · 发表于 2023-2-28 08:09:36

jzqfj 发表于 2023-2-27 17:08
您好，感谢关注。地市工信部门无电信业务管理权限。根据反映问题，建议咨询中国铁通客服电话：10050。或向 ...

那我再想办法吧

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