投诉修武西高铁站工作人员王*

骁骁

服务态度极度不好，工作期间吊儿郎当，随便倚靠在栏杆上聊天，对乘客服务态度不好。乘客在排队她在旁边吵架。

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网友您好，您反映的问题已转交相关部门。  

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      网友您好，现将县商务局的答复公布如下：
      经核查，该工作人员负责检票工作，当时虽然未到检票时间，乘客在排队等待检票，但该工作人员应注意服务态度和自身形象，经查看监控后，该工作人员与其他工作人员属于正常工作交流，并未发现工作人员吵架现象。
      高铁站相关领导对该工作人员进行了批评教育，并进行了一般违标考核。同时加强对全体工作人员的教育和管理，特别是工作纪律、服务态度等相关规定，切实增强为民服务意识，提高为民服务的能力和水平。