司法局二楼欢声笑语，严重损害司法队伍形象

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2023年3月29日上午10时我在怀府路焦作市司法局二楼咨询业务，服务倒是热情，只是有一个房间不断传来聊天说话、浪浪大笑在整个大厅回荡，我咨询业务大概20分钟，这中间笑声不断，直到我咨询结束还是阵阵欢笑，我在想我来的是司法局还是来到澡堂子，司法队伍现在的形象就是这个样子了？司法局不应该是代表着公正，正义，严肃，为何会出现如此乱象

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尊敬的网友：
您在市政府网站政府在线来贴《司法局二楼欢声笑语，严重损害司法队伍形象》我们已收悉。现将有关情况答复如下：
针对您反映的问题，我们立即进行了了解核实，经核实您所反应的的房间系我局众信公证处档案查询室，当日确有一名办理过公证事项的当事人到档案查阅室进行档案查询，档案管理人员热情接待并按照查询程序进行查询，当事人对之前公证办理服务就表示满意，加上此次档案查询服务也很热情便捷，故与工作人员进行热情攀谈，过程达二十多分钟之久。此事影响了大厅群众办证，我局高度重视，已经对相关工作人员进行批评。众信公证处将以更加严明的纪律和作风对待日常工作，更加努力、周到地服务好每一位公证当事人。
除此之外，我们也公开了公证服务电话，若您遇到公证法律方面的问题，也可以在上午8:00—12:00，下午14:30—17:30（夏季时间：15:00-18:00），拨打0391-3935624，3907349,3283296,3283231,3564567，我们有专业的公证法律服务人员为您进行法律咨询服务，同时随时接受您的监督。