举报金土地爱玛电动车专卖店所卖电车电池规格与合格证不符

renleilei1988

    [size=5]事情经过：2023年6月17日，我在金土地爱玛电动车专卖店购买一辆生产于2022年9月份的爱玛路虎5302HTA-4832标准版电动三轮车，当时商家说这是最新款的电动三轮车，也是他们店里最贵的，出于对爱玛电动车的信任，也由于我对电动车不了解。于是我也没有过多的去了解这辆电动车的配置，只想着价格放在那了，原价5100的电动车，经过我和商家协商，他不给我开发票，给我优惠，最后4700成交，购买完以后，当天我就发现，合格证一致性证书上标明的是60v32Ah的电池，商家把本该60v32Ah的电池换成60v21.8Ah的电池，于是我去店里找商家了，她当时说他们店里就没有32Ah的电瓶，卖的全部都是60v20Ah的电池，全焦作卖的都是20Ah的，给我安装的还是大的21.8Ah的，于是我就打爱玛厂家电话，说明了一下情况，7月18日，商家给我回复说，卖给你的价格，就是60v21.8A电池的价格，你想要60v32Ah的电池，你还得加钱，于是我去找焦作铜马的爱玛售后，她和金土地老板说的一摸一样,我让售后的工作人员看合格证，她连看都不看。如果商家认为的我给的价格低，可以不卖，现在竟然做出欺骗消费者的事情，这么大的商家，都不能信任，试问我们作为消费者，还可以信任谁？难道爱玛电动车的电池就可以随便改装吗？一车一证，合格证就是摆设吗？这样欺骗客户合理吗？店家是否也存在偷税漏税的情况，请有关部门，给消费者一个合理满意的答复。
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jzgs

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