新华南街与建设路交叉口的兰州拉面用木炭烧烤，油烟扰民，楼上住户根本没有办法开窗户

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新华南街与建设路交叉口的兰州拉面用木炭烧烤，油烟扰民，楼上住户根本没有办法开窗户，请相关部门尽快核实处理。

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1119563078，您好：首先感谢您对解放区政府工作的关心！关于您反映的问题，区政府高度重视，立即安排民主街道办事处进行了解落实，现将有关情况回复如下：
民主街道联合区城管局到兰州拉面进行联合执法，督促其进行整改。一是取消木炭烧烤，按要求使用其他替代方式进行作业。二是使用油烟机及时处理烹饪油烟，减少餐饮油烟扰民问题。三是加大沿街门店宣传教育，落实环保相关制度，强化监督。下一步，民主街道将安排巡防队员、网格员对此处问题进行跟踪，杜绝此类问题再发生，持续做好督查协调工作。再次感谢您对解放区工作的关心和支持！