翡翠湾房产证办理不下来

shaokjkla

解放区南通路和天河北路交叉口东北角翡翠湾，2020年购买的房子，至今房产证办理不下来，请政府部门帮忙落实情况。

jzjfq

shaokjkla，您好：首先感谢您对解放区政府工作的关心！关于您反映的问题，区政府高度重视，立即安排王褚街道办事处进行了解落实，现将有关情况回复如下：
经了解，为了方便居民办理房产证，市不动产中心给碧桂园翡翠湾开了线上办理房产证的端口，因近期相关手续没有进行线下提交，不动产中心关闭了线上办理端口。线下办理房产证需要地产出具相关委托手续，因目前地产未办理相关的手续，故房产证暂停办理。据不动产中心反馈，若地产拒不配合办理房产证，在收房一年以后，居民可以去法院起诉办理房屋确权，持相关手续办理房产证，具体事宜需咨询市级相关部门。再次感谢您对解放区工作的关心和支持！