热力公司不负责任，处理事情简单粗暴。

每一天的心情

我是新华北街郁金香小区居民，今年10月16号热力公司通知说供热管道有漏点，将影响小区供暖。后物业也和热力公司协商由热力公司检测漏点再由物业维修，热力公司检测了两三个地方，挖开后也没有泄露，后来热力公司也不管了，现在天气也渐渐变冷了，今天11月29日热力公司现在以泄露水量过大直接停止了供暖，从10月16日下通知物业和业主也一直在配合热力公司，现在热力公司以小区供热管道为开发商自建为由，也不想办法检测漏点，而是采取直接停止供暖这种简单而粗暴的处理问题的方式。希望人民的好政府能帮帮我们度过这个冬天。

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每一天的心情网友：
    你好！你反映的问题已收悉。经调查，郁金香苑小区的热力庭院管网由开发商金德利房地产开发有限公司建设，2015年9月接入集中供热管网。今年10月份，寰慧热力公司在对小区注水打压时发现庭院管网存在泄漏现象。经寰慧热力公司与物业协商，由物业公司负责开挖，寰慧热力公司负责维修。供暖初期，小区失水量在15吨左右，勉强能维持换热站安全运行。11月29日，失水量达到40吨，为保证供暖设备安全，寰慧热力公司将2—6号楼停暖。经过寰慧热力公司全力抢修，11月30日，2—4号楼恢复供暖；12月4日，5—6号楼恢复正常供暖。

                                                                                                                 焦作市城市管理局
                                                                                                                   2023年12月4日