全体未办不动产证的业主投诉和诚地产商，恳请市不动产登记中心介入协调办理不动产证

jzwb

    和诚外滩东区业主该交的费用都交了（房屋全款发票，契税发票，公共维修基金发票），业主手续齐全，建设单位依法申请办理了不动产首次登记。开发商在焦作日报（2023年6月8日）也公示关于办理和诚外滩东区《不动产权证书》的通知让业主去和诚外滩营销中心预约办理不动产证，在2023年7月16日前已有20多位业主办好了不动产证。但是现在其他将近500多户业主去办理，市自然资源规划局不动产中心说暂停办理，不知何故。多次向和诚地产开发商询问原因，开发商拒绝与我们业主见面说明原因。我们业主现在感到非常迷茫，无助，无奈且愤怒。为保障我们业主的合法权益，请相关部门帮助我们和诚外滩东区的业主们协调办理不动产证。
1：要求用文字明确答复暂停办理不动产证的原因，明确暂停办理的时限，以及何时可以办理不动产证相关事宜。                                               
2：我们业主不存在过错，请求部门领导积极为民服务，积极协调办证。                                                  
3: 希望不动产中心的首席服务联络员与和诚地产联络员积极沟通，尽快解决我们老百姓合法诉求。

                       

jzwb

一,根据不动产中心在线答复，既然开发商已经办理了不动产首次登记，这个不动产证首次登记是全部还是部分，我们业主依法可以查看，望不动产中心中心予以配合。
二，再者根据相关政策，开发商手续齐全了，业主就可以在网上自助办理不动产证的。而贵中心在回复中答复到，需还得由开发商和业主双方申请办理。这是与国家相关政策自相矛盾的。
第三，不动产中心有关规定的具体内容是什么？
四，开发商如果不配合，主管部门可以采取什么措施督促办证解决问题
五，交房及办证，如何围绕为民服务，有诉必回，老百姓倾尽所有买套房子，最基本的诉求怎么解决
请不动产中心予以明示。

jzwb

开发商内部矛盾和我们业主没一点关系，开发商捆绑业主这种行为主管部门没有相对措施么

jzgtj

您好，现将您的问题回复如下：1、根据《不动产登记资料查询暂行办法》第二十四条：不动产的利害关系人可以申请以下列索引信息查询不动产登记资料：（一）不动产具体坐落位置；（二）不动产权属证书号；（三）不动产单元号。每份申请书只能申请查询一个不动产登记单元。业主可凭有效证件、相关申请资料查询自己购买的不动产登记情况。
2、关于群众反映“开发商手续齐全了，业主就可以在网上自助办理不动产证”的问题，市自然资源和规划局出台了《关于推行购房人自行申请办理新建商品房转移登记的通知》，自2023年7月1日执行。主要适用于已办理新建商品房买卖合同网签备案且尚未办理首次登记的项目，需要开发企业书面承诺，同意购房人单方申请。和诚外滩东区项目已于2023年5月办理完成首次登记，目前不符合列入购房人自行申请的条件，我们将继续在法律法规范围内努力改进。
3、我单位从未暂停办理该项目的转移登记。根据《不动产登记暂行条例》第十四条：因买卖、设定抵押权等申请不动产登记的，应当由当事人双方共同申请。根据《不动产登记操作规范》9.3.2：国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记应当由当事人双方共同申请。该项目属于商品房，是双方买卖行为，需要买卖双方共同申请。
4、房地产开发商应按照《民法典》合同篇有关规定，配合购房业主办理不动产证。若未按照合同约定配合购房人办理登记手续的，购房人可依据合同约定通过司法途径解决。法院判决或裁定后，按照判决或裁定执行。
5、依据“交房即交证”实施方案有关规定，适用于2023年1月1日以后新取得国有建设用地使用权的新建商品房项目。和诚外滩东区项目取得土地使用权时间为2016年12月，暂未列入“交房即交证”项目条件，我们将在法律法规范围内继续努力解决。
经了解，外城外滩开发企业因公司内部问题到目前为止没有提出相关登记申请，该问题已向政府反映，正在积极协调解决。