山阳区龙辉通讯科技中心以免费办理pos机为由，诈骗500元

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山阳区龙辉通讯科技中心，先是打电话说pos到期，需要更换新机并承诺免费办理，期间不产生任何费用，只收取刷卡利息，业务员3分钟后见面，没有做任何过多交流，把pos机注册后要收取500元保证金，要求下月刷卡费用在10000以上方可返还，我再三强调我不常用，而且保证金额度较高我不愿交纳，但业务员说pos已办理且信息已注册。必须交。并保证下月会退，但客服却说要10月之内，每个月都消费才能退还，与之前承诺不符，并且不愿提供该公司任何信息。业务员联系不上。目前以天气不好放假为由搪塞。不愿退还保证金。目前已有多人上当。无相关部门处理。

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网友您好，接到反映后，我区高度重视，经核实，许可证支付机构的POS机品牌通过银联结算，由银联部门监督。POS机品牌所属许可证支付机构的支付许可证由中国人民银行颁发，由中国人民银行监督。我们已向上级主管部门汇报情况，将积极配合相关主管部门进行工作。感谢您的留言。

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请问事情处理如何，我也是被骗受害者之一，根据他们的要求用了一年，现在还不退还我的押金