投诉山阳区弘正公司和中国能建承恩苑项目部

恩村三街

我是恩村三街城中村改造安置户，2017年山阳区城中村改造时房屋被拆迁，与山阳区弘正公司签订安置补偿置换协议，拆迁安置在山阳路文成路口承恩苑小区，经过6年的等待，2023年4月到承恩苑小区弘正物业领取了七号楼2003（顶楼）的钥匙开始装修。装修时就2003楼顶表面水泥脱落，下雨时房顶渗水问题一直与物业和项目部进行沟通协商，让尽快予以解决。中间项目部安排过一次简单的维修，没有解决根本问题，特别时2023年春节前下大雪时，房屋楼顶渗水更为严重 ，楼顶表面全部风化起皮，坑坑洼洼，下雨下雪，就会聚集很多水坑，以至于装修好的吊顶和墙漆被渗漏的水侵泡，极大影响居住安全。多次向弘正物业反馈问题，回答是项目部正在拿方案，迟迟不见动静。给承恩苑项目部负责人反映问题，他们的说法是问题早就知道了，但就是现在没有维修材料、没有施工工人，不知道啥时候能进行修缮，让继续给物业反映，让物业再次和他们沟通。

      作为一名普通居民，响应国家的号召，舍小家为大家，为国家南水北调工程和城中村改造工作也算是做出了巨大贡献了，但目前这种状况实在是让群众寒心，让住户痛心。让为民造福的大好政策反而成为了国家内部新的矛盾增长点，这与弘正公司及中国能建承恩苑项目的不作为，推诿扯皮工作方法有直接的关系。期盼政府和房屋主管部门为老百姓做主，切实维护老百姓的住房利益，切实解决承恩苑居民的诉求与愿望。

恩村三街

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恩村三街

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jzsyq

网友您好，您反映的问题已收悉，已转办相关部门进行办理。

jzsyq

网友您好，接到反映后，我区弘正公司高度重视，3月27日经工程部、弘正物业、中能建EPC项目部落实后屋顶未发现漏水现象，存在屋面部分区域起沙，项目部安排队伍人员一周内开始施工，屋面排水孔堵塞，已安排人员进行清理。因屋面排气孔被投诉业主改装、封堵、存放空调外机等情况，已书面告知物业，要求业主及时恢复。感谢您的留言。

恩村三街

    几点说明，工程部、弘正物业、中能建EPC项目部落实后屋顶未发现无漏水现象与事实不符，业主屋内都有漏水的痕迹可查看，不仅存在屋面部分区域起沙，而且有些地方积水严重另因房屋腰线与设置的存放空调位置狭小，无法存放空调，故空调外机不得不放置屋于顶，望工程部、项目部实地考察，尽快把存放空调位置加宽，让能够放得下空调外机。

恩村三街

C:\Users\Administrator\Desktop\学校工作

aa28712615

弘正是焦作国企，51%山阳区财政49%的弘发投股份，所以，你投诉到官方是不会有任何解决方法，你只能绕开官方才会有更好的解决方法，毕竟，政府在没有得到大量的媒体警告的时候，都是活的特安逸，毫无作为

承恩居民

承恩苑项目部推卸责任，阳奉阴违，至今未给业主具体解决方案及答复。

承恩居民

承恩居民 发表于 2024-4-1 06:49
承恩苑项目部推卸责任，阳奉阴违，至今未给业主具体解决方案及答复。

明白了