修武碧桂园一直推诿，不给可视对讲

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各位领导:
             我是修武碧桂园18号楼的业主，从去年10月底碧桂园交房当天发现物业交给我的可视对讲是个坏的，就立马联系物业填单，交给物业。到现在2024年4月了，期间每隔半月左右就询问物业管家，可视对讲什么时候给俺，管家一直说工程没给他们，这事不是他们的事，是工程的问题。难道就这样一直推脱下去么，马上房子也快装好了，还是一问就说：没给他们。希望各位领导尽快帮忙解决一下。

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网友您好，现将县住房保障中心的答复公布如下：
针对您反映的问题，工作人员向小区物业进行了调查核实。可视对讲系统由小区置业（开发商）工程部负责建设的。接到您的报修单后，小区物业及时将报修单上报给了工程部，因可视系统相关材料由第三方提供，同时每户均为加密设置。经协调后，已将对讲损坏部件邮寄至供货方，待货到后即可更换。若您还有疑问可向县住房保障中心咨询（0391-7191319），感谢您对我们工作的关心和支持。