投诉恒大会馆

huajiang123 · 发表于 2024-8-22 16:25:41

本人以168元购买了高新区碧莲路恒大游泳会馆的4节游泳课外送10次游泳票，开始以过期为由不让孩子上课，要求退款也不退。通过投诉维权，才让孩子上课。之后发现根本就不是上课。只让孩子在水里戴着浮板自己练习，教练没有任何指导，极不负责，更加过分的是区别对待学员，对其他学员倒是耐心指导，只是因为我们交钱少吗？这样的商家希望有关部门严查。

huajiang123 · 发表于 2024-8-23 16:54:56

店长已和我联系，问题已解决。谢谢。

huajiang123 · 发表于 2024-8-26 08:23:25

店长态度很好，主动联系并做出整改，问题已解决。谢谢

jzgxq · 发表于 2024-8-28 15:14:37

亲爱的网友:您好!您的留言已收悉，现答复如下:经了解，恒大城游泳馆已根据您的诉求妥善解决了相关问题，感谢您对我们工作的理解和支持，祝您生活愉快。

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[已办结] 投诉恒大会馆