物业代收电费是否合规

普通百姓！

博爱县宏基尊邸和江南怀府小区，居民电费不能直接在国家电网APP进行交纳，反而每月要交给物业，每月的用电量只靠物业的一张收据，无法真实的知道自家实际的用电量，请问物业收取每户的电费是否合规，请政府协调让小区住户能够直接与电力部门堆在，在网上就可以交纳电费。

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网友您好！您的问题已收悉，已转交相关部门办理，请您耐心等候。

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针对反映的问题，经鸿昌街道调查落实，现答复如下：
经落实：江南怀府和宏基尊邸小区内变压器产权归物业所有，电业局只对接小区内的总电表。物业也有计划更换新电表，实现一户一表，网上缴费的模式，并已经购买好了部分新电表。但是与县电业局联系沟通后，需统一更换线路、电表等，工程量过大，费用高，每家每户分摊的金额也较多，住户意见不一，致使计划暂时搁置。