锦都花城地下室安装护栏问题

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锦都花城， 每年按时缴纳物业费，地下室的坡很陡，能否安装护栏呢？   物业费都交了， 这个钱 是不是应该用之于民呢？ 希望有关部门督促一下，让老百姓住的安心！

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你好，对于你反映的问题，经岳村街道调查，情况如下：该小区于2019年经业主大会表决同意授权实施业主自治管理模式，其中步梯按照全县最低标准收费，所收取的费用全部用于小区门禁、保洁、照明、绿化维护、修补路面、疏通管道及垃圾清运等基础服务，账目定时公开，其中地下室坡度和扶手改造工程不属于业主自治的服务范畴，且小区已无可用于坡度和扶手改造的资金。