太行明珠小区物业不给居民充电卡

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      位于武陟县黄河大道与沁河路交叉口西的太行明珠小区物业存在严重的违法问题：
1、物业以不交物业费就不充电卡为要挟，逼迫小区居民缴纳高达为1元/平方米/月的物业费，收费标准完全由物业自己制定，没有经过小区居民或社区同意，此行为严重违法了《物业管理条例》，条例明确规定，物业公司不得擅自停水停电。根据该条例，供水、供电等单位应当向最终用户收取有关费用，而不是物业公司。因此，物业公司无权采取停水停电的措施来催缴物业费。因此，物业公司无权采取停水停电的措施来催缴物业费。此外《民法典》第九百四十四条也明确规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催缴物业费。如果业主未能依照协议按时足额缴纳物业管理费用，物业服务公司有权敦促其在适当的时间范围内完成支付，若期限内仍未履行义务，则可依法提起诉讼或提交仲裁解决，但绝对禁止使用暂停电力、水源、供暖及燃气供应等手段来催收物业管理费用。
2、小区物业擅自更换电表，收取电费为0.6/度，高于政府制定的0.56/度的标准，此行为严重违反《中华人民共和国电力法》第四十四条的规定，任何单位和个人不得在电费收取过程中附加其他任何额外费用，禁止危害发电设施、变电设施和电力线路设施及其有关辅助设施。
3、物业没有进过业主大会或业主委员会的授权，擅自向小区居民收取停车费，此行为严重违反《中华人民共和国民法典》第二百七十四条的规定，规定中明确指出小区建筑区划内的道路、绿地等公共场所和设施属于业主共有，除非明确属于城镇公共道路或绿地。建筑区划内的车位、车库的归属需要通过出售、附赠或出租等方式约定，且应当首先满足业主的需要.
       该小区物业的所作所为已经严重侵害了小区居民的基本生活权利，武陟县政府查处该小区物业管理.

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你反映的问题已转交相关单位处理，请等待答复。

jzwz

       经调查，该小区物业公司于2024年9月4日向我中心提出撤场申请，我中心以书面形式告知龙源办事处，并在小区显著位置张贴公告提示业主。目前该小区为维持正常运转，党群议事会委托该小区几名业主进行收费管理，不存在物业服务行为，建议办事处成立业主委员会，召开业主大会聘请专业化物业服务企业对该小区进行物业服务。

                                                                                                                                             武陟县住房保障中心

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jzwz 发表于 2024-12-10 17:31
经调查，该小区物业公司于2024年9月4日向我中心提出撤场申请，我中心以书面形式告知龙源办事处，并 ...

但是12月9日，小区居民在小区充电费的时候，工作人员还是让缴纳物业费（工作人员还是以前物业公司的人），不缴纳物业费，每次只给冲10元或者30元的电费，电费标准依旧是0.6元/度，现在冬天，居民家里用电量大，每天10元的电费根本不能满足生活需要，请贵处实地落实情况，核实物业公司是否真的撤出，还是以前撤了，后来在贵处未报备，又重新接管.如果不是物业公司的人员，那该工作人员是不是就是假借物业公司名义收取居民物业费，这是不是就构成了诈骗，是不是应该有公安机关介入立案侦查.

jzwz

        关于用户在焦作市人民政府门户网站政府在线中反映的有关问题，我公司收到后立即进行现场落实。
        经了解该用户反映的小区由物业采取转供电模式为用户供电，户号：4105076908797，户名：武陟县世军物业管理有限公司，如想采取供电公司直供电模式，需根据开发商和业主意愿（产权人）由物业找寻具有资质的第三方施工单位，对其供电设备进行安全性和供电可靠性进行技术改造，同时向供电公司提出申请，供电公司根据《关于印发《河南省城镇新建住宅项目电力设施建设和管理办法》的通知，豫建2016年【33号】文件》的标准，验收合格后，签订资产无偿移交协议后，供电公司方可采取直接供电模式。
        此外，供电所已告知物业根据河南省物价局下发的文件收取电费，根据豫发改价管（2012）808号《河南省居民生活用电试行阶梯电价的通知》，日历年为周期执行，年用电量0-2160度部分执行0.56元/千瓦时，年用电量2161-2130度部分执行0.61元/千瓦时，年用电量超过3120度以上执行0.86元/千瓦时。物业不得在电费收取过程中附加其他任何额外费用，加收电价行为属市场管理监督局物价科监管。


                                                                                                                                                                 国网武陟县供电公司