物业到底由谁监管？物业权利到底有多大！

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中梁壹号院小区物业开展一次所谓“人车分流”方案的投票，然后就禁止了小区东门所有人员和电动车进出。
针对该行为，有以下疑点。
1、合理性不予认可：小区本身北门就没有建设，现在又把东门堵起来，严重影响居民出行。仅开设西门就会造成每次接送孩子都需要在辅道逆行，对居民出现安全带来极大隐患。小区西门栅栏外是坟地，夜晚推车带孩子出去极不方便！物业使用固定路障进行封路，严重影响消防通道畅通，是对全体业主生命安全极不负责的表现。
2、真实性不予认可：物业对开展的投票结果进行了公示，多名居民在群聊中提到让其公开投票结果物业均不予以公开，在后期查询投票结果中发现，多数投票都只显示电话沟通，并没有业主的签字确认，我们对于此次投票的真实性不予认可。
3、合法性不予认可：1，根据河南省物业管理条例第45条规定物业管理企业未经业主委员会同意和城市规划部门批准，不得对公共用地进行占用。现在物业没有获得以上批准对原有的公共道路进行封堵，对原有的地面停车位进行限制。2，根据市住房保障中心及区住房保障中心相关工作人员回复，改变小区公共区域用途是需要召开业主大会的，业主大会召开的主体是业主委员会，业委会未成立前是需要社区代行此功能，如今业委会没有开，社区没有开，谁赋予物业强行占用公共用地，堵塞公用道路的权利。3，河南省物业管理条例中规定决定小区公共区域的使用需要进行投票。但是没有电话询问这种方式，所以我们认为该投票不合法。
补充说明：
1、我们支持小区禁止机动车进入，但是不支持物业对道路进行封堵。现行方案中仅需稍作修改就可以实现良性平衡。为何非要强行限制小区业主出入方式！从西门出来的三轮车电动车每次都需要逆行300米左右，存在的安全风险谁来承担？小区物业说东门规划就是这样，那我们想问了，规划的北门实现了吗？既然北门没有实现，物业现在再将另一个门堵死岂不是给业主出现增加困难？北门我们可以等，但是物业现在将东门也堵死，不让行人和电动车出入实在不妥。
综上所述：我们支出小区不允许机动车进入，但要求拆除东门道路固定路障，换成活动路障，保障消防通道畅通！恢复东门1月21日之前的功能，行人及电动车可以进出。
望有关部门予以协调。

jzmcq

网友你好，针对人车分流问题，区房管中心答复如下。
经了解，“人车分流”是小区超过30多户业主提议，并非是物业公司单方面提出，物业要求小区业主进行投票，超过四分之三将会按照现行规定进行人车分流。在征集业主意见前发有公告，征集结束后也发有公告。公告发布后为业主提供了查询时间，因涉及业主隐私，如有异议，业主可到物业服务中心查询各家户意见征询结果。如您对上述答复有异议或相关问题咨询，可致电区房管中心反映，联系方式：0391-8362634。

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关于区房管中心的回复有如下疑问:
1，河南省物业管理条例明确规定，改变小区共用部分的使用需经过业主委员会或业主大会同意？我想问一下，中梁物业经过了谁的同意？
2，投票过程合法性并未作出正面回复。投票应该是召开业主大会在社区监督下进行投票？物业目前的投票叫什么投票，投票结果多数都显示电话咨询，而电话咨询谁能证明业主电话里说了哪些内容。好多业主不明所以，仅仅认为是人车分流，没想到是这样的人车分流。更何况，该投票方式本身就不合法。一个不合法的方式产生的结果为什的能合法呢？
3，物业目前讲小区所有门都用固定路障进行封堵，试问房管中心的工作人员？如果小区发生火灾等重大安全事故，对于违规封堵消防通道的行为谁来承担责任！

jzmcq

123456qqq 发表于 2025-2-6 19:18
关于区房管中心的回复有如下疑问:
1，河南省物业管理条例明确规定，改变小区共用部分的使用需经过业主委员 ...

网友你好，您反映的问题区房管中心作出如下答复：
1.待小区业主委员会成立后再次征集意见。
2.路障情况小区已向消防部门报备。

如您对上述答复有异议或相关问题咨询，可与区房管中心联系（0391-8362634）。