如此作风，食品安全能保证？

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焦作市出现健康元地沟油事件后，我很关心我市食用油安全问题，并且我在大商超市购买了温县生产的食用油，生产日期是今年１月份的，由于我担心健康安全问题，想问下管理部门有没有相关产品的抽检信息，我打电话到焦作市食品药品监督管理局，8：41分打他们的值班电话3686001无人接听。于是我打他们的监察电话3686083 ，他们听到我的反映后，让我打到食品科：3686020。
　　8：44分当我打到食品科：3686020时，让人很无奈的事就开始了，电话打通了，是一个女同志接的电话，在我连话还没说两句，问题还没开始说的时候，她就问我是哪的，我说是市民，她就直接说，你打到办公室吧。这是什么态度？我当时就质问她，你知道我说什么事吗？为什么不能听我说完？甚至连话都不让说！直接推到办公室，可我问到对方叫什么名字时，对方就开始谎称去另外一个地方接我电话，让我等，我在电话里等了近10分钟，也没等到有人来接我电话，10分钟的电话费就耗费在你们行政不作为的态度上了。
　　作为一级食品卫生管理问题，一级行政管理部门，且不说食品卫生的安全，就凭你们这不作为的态度，推诿扯皮的作风，食品卫生安全能得到保证吗？可笑！！！　听老百姓反映个问题，说个话有多难？说话机会都不给，就解决问题了，你们这效率可真是“高”！！！

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您好：
    您的留言我们已收悉，现答复如下：

    1、感谢你对焦作食品安全的关心。

    2、目前，食品安全监管工作实施分段监管，种养殖环节由农业、畜牧部门监管，生产环节由质监部门监管，市场流通环节由工商部门监管，市食品药品监督管理局负责餐饮服务环节的食品安全监管。

    3、由于科室电话串线未能及时答复您的问题我们深表歉意，谢谢您对2012年9月6日下午3:30分我们和您的电话沟通表示理解，下步我们将进一步增强服务意识，做好各项工作。

                      焦作市食品药品监督管理局
                         二○一二年九月六日

[此贴子已经被作者于2012-9-7 11:09:19编辑过]