移动公司未经允许，私自在私人外墙安装信号箱后续

佛说

之前注册的号码《乾坤已定》反应的问题，我是在工信部上面反应的，不知道为何，跑到了博爱县政府这个板块，还有就是之前注册的号码现在登陆不上去，所以一直以为没有得到回复，上周我又注册了信号反应这个问题，还是没有得到回复，，
  移动公司未经本人允许，私自在我家（博爱县，坞庄村）自建房外墙上面安装宽带箱。电话投诉已经快一个月了，一直想了解他们的安装流程，一直没有得到合理的答复，想着拆除就好了，上周一有人联系，来家里看了一下，说是要拆除，现在一周时间过去了，还没有拆除。本来一件很小的事情，非要弄得很麻烦。
  现在我想知道，是不是移动公司可以随意在私人住宅上面安装；安装流程是什么，有没有规章制度；在我家外墙安装，事前不告知，是否存在违规违法情况；事后处理态度消极，是否存在不作为？对我家外墙的损毁，是否要进行合理的赔偿？我现在就较真一下，如果可以给出合理的解释，证明是我的错，那么不拆也行；
《中华人民共和国电信条例》第四十七条规定，基础电信业务经营者可以在民用建筑物上附挂电信线路或者设置小型天线、移动通信基站等公用电信设施，应当事先通知建筑物产权人或者使用人，并按照省、自治区、直辖市人民政府规定的标准向该建筑物的产权人或者其他权利人支付使用费。
《中华人民共和国物权法》第三十九条规定，所有权人对自己的不动产或者动产，依法享有占有、使用、收益和处分的权利。第七十条规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。

  希望移动公司可以就我以上的疑问，作出答复，更希望通过这件事情，可以改变一下他们一贯蛮横的态度

jzba

您反映的问题已转交县移动公司办理，请耐心等候。

佛说

就在刚刚，有工人再没有通知本人及家人的情况下，把信号箱移走了，装的蛮横，拆得无视，一点没有把公民权益放在眼里，对待这样的工人，这样的公司，我还能咋办？要的说法，迟迟得不到回复，不作为，店大欺客，

jzba

4月23日，移动公司线路相关人员到坞庄村并联系反映人做沟通解释，目前已将小箱移走，经反映人确认目前问题已解决。