关于和谐家苑开发商违规收取暖气安装费用，诈骗住户

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我是和谐家苑的一名住户，与去年五月份与博騏置业有限公司签订房屋合同办理网签并交全款。合同中明确规定由开发商出的暖气安装费用，开发商现有向每位住户收取1000元，并无发票无收据钱款打入财务人员账户。为此我们专门咨询负责本小区集中供暖的中环寰慧节能热力有限公司，得到答复是未要求开发商收取任何代收费用，并于9月23日来我小区张贴告知书，告知书上明确指出，根据《河南省集中供热管理试行办法》及豫发价 （2021）30号文件，需要由开发商承担费用。现小区已被诈骗上百家住户，涉案金额巨大，房管中心是否能发货行政职能，及时规范开发商诈骗行为，要求开发商退还已收暖气款项，并配合供暖公司按时完成供暖。
盼明确答复。

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