13路公交车为抢绿灯不靠站甩乘客不要再发生

hnjzdz

13路公交车的2名男司机到站牌不靠站甩乘客；本月12日17时许13路公交车的一名男司机在‘新港花园站’为抢绿灯在快车道飞快驶过不闻站牌附近的乘客招手示意。13日7时许13路公交车的另一名男司机因‘新港花园站’站内有其它车辆停靠而在快车道飞快驶过，不理站内乘客招手示意。这种现象能不能不再发生。

jzjtj

       您反映本月12日、13日有2位13路驾驶员在新港花园站不靠站甩客，由于信息未能提供违章车辆的准确时间、行车方向和车牌号，故未能追查出具体驾驶员。为此，公司召集全体13路队驾驶员召开专题会议，对个别驾驶员出现越站甩客这种严重违反《公交总公司对社会服务承诺》及公交企业形象，损害乘客利益的行为进行了全队通报，要求13路队改正错误。
       公司将利用每月服务安全例会加大对路队驾驶员的服务培训教育，加强职业道德培训，进一步提高服务质量。在此，对反映人遭遇的事件深表歉意，也欢迎广大乘客对公交工作给予监督，并多提宝贵意见。