自来水公司蛮横不讲理、垄断市场、欺压市民

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尊敬的领导：
    我是武陟县橡树名家小区的业主，想给领导反映的是2015年2月7日早上我们小区的自来水主管破裂导致我们多家业主地下配套房进水达一米深，临近春节我们过节准备的油、米、面等各种物品全部毁坏，物业公司抽出多名工作人员从早上开始排水一直到晚上后夜才基本结束，2月8日早上联系自来水公司，有名姓任的经理到现场协调此事，开始就蛮横不讲理，说到“我们是独家生意，不想用水吭声，不要废话那么多，这事一分钱不包，想去哪告去哪告”。
    从2014年11月到现在三个月已经是第二次停水达两天之久了，难道是纸做的水管吗？我们别说吃饭了，就上厕所也是难啊，派人来不是解决问题，说回去给领导汇报下午来，一去不回头，现在是什么也不说直接把责任推掉，什么也不负责，希望有关部门能替我们做主，我们不能一日无水啊！我相信我们领导会为我们解决问题而不是官官相护的，我们会一直说下去的，县里不行市里，再不行的话省里，不相信就没有能管住它的地方。

jzwz

您好：
　　您反映的问题，我们已责相关部门进行调查处理，待有结果后给您回复。

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jzwz 发表于 2015-2-12 10:10
您好：
　　您反映的问题，我们已责相关部门进行调查处理，待有结果后给您回复。

尊敬的领导：
    我们是橡树名家3#楼的业主，向你们反映的问题我们小区的物业部门也知道此事，有结果联系我们小区的物业公司吧！我们现在真是没办法生活了，真没办法只能找开发商退房了，迫切期待！救救我们吧领导。
    物业部电话：0391-6315123                              王经理：15839143888

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尊敬的领导：
    我们是橡树名家小区3#楼的业主，向领导反映的问题我们小区物业公司也知道此事，如果有什么结果就直接联系我们小区物业吧!
救救我们吧！领导大人！
    物业部电话：0391-6315123                    王经理：15839143888

jzwz

你好：
    你反映的问题现答复如下：
　　　民生水务公司于2012年9月铺设完橡树名家小区一期外网给水工程并经验收交付使用。2015年2月7日上午10：30，橡树名家物业向该公司反映小区一期工程漏水，民生水务公司接到求助电话后，立即派任经理现场进行查看并安排维修事宜，于当天下午5：30维修完毕。现场查看情况证明，由于地面不均匀沉降，导致小区内地埋直径110室外管道弯头破裂，并非地下室管道漏水，我公司承担由此产生的所有材料及人工费用。地下室进水是由于地下室防水做得不到位，加上穿墙管道孔周围没有堵实，导致地面漏水渗流入地下室，这些问题的造成属土建工程做得不符合规范要求，我公司建议小区物业对地下室防水及洞口尽快做相应处理，否则，一旦今后再发生此类事件，怕用户再次蒙受不必要的损失。我公司任经理也只是将上述情况与小区业主做了解释。
　　　　　　　　　　　　　　武陟县民生水务有限公司