锦绣花园小区存在明显的突出问题

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县政府：
     我是锦绣花园小区业主，反映该小区存在以下突出问题：
     1、锦绣花园小区开发商违反国家政策，违规收取天然气初装费，国家早在2001年就规定取消天然气初装费（具体文件见2001年4月16日国家发改委计价格[2001]585号文件），但该小区仍然明目张胆收取天然气初装费。
     2、该小区收取物业管理费比县其他小区明显偏高，锦绣花园小区是修武县电梯房楼间距最小的小区，人均绿化率最少的小区，配套设施最不完善的小区（该小区没有画一个专门机动车停车位线，没有一个非机动车停放设施，没有一个电动自行车充电设施，没有一个健身体育器材……）,但物业费是最高的，凭什么物业费收这么高？
     3、手机信号差（我用移动信号，刚买的手机），每当我走到我的家里，手机立刻就没有信号，想打电话打不出来，别人给我打电话打不进去，站在窗户旁手伸出来也无济于事，手机只能当手表用了，悲哀呀。
     我需要政府帮我解决：
     1、把我给黑心开发商交的燃气初装费全额退给我。
     2、完善配套实施，降低物业费，现在物业费每平方米0.95元，价格在每平米0.7---0.8元之间最合理。
     3、对该小区的手机信号进一步加强。
    我不想看到政府给我们的答案是执行有哪里的文件，哪个地方的文件都没有国家发布的文件规格高！期待政府能一一解决以上存在的突出问题，给我们一个满意的答案。
                                                                                                       2015年4月

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您好，您反映的问题已转交相关部门，我们将尽快公布办理结果。

jzxw

回复：
　　您好，现将发改委答复公布如下：
　　1、《焦作市城市基础设施配套费征收管理实施细则》（焦发改价管〔2010〕430号）第十七条规定：“征收范围为焦作市城区范围内新建、扩建、改建的建设项目，标准为每平米120元，其中分配26元用于燃气供气管网、调压站、直至入户设施的建设，由燃气部门（企业）负责更新、维护、管理；分配24元用于热力支管网（主管网到居民小区换热站）及换热站设备的建设”。因此，在焦作市城区范围，城市基础设施配套费中已包含天然气开口费，若开发小区另外征收，则属重复征收。
　　《修武县城市基础设施配套费征收管理办法》（修政文〔2012〕68号）的相关规定，我县的城市基础设施配套费征收标准为40元/平方米。其用途主要为：城市主次干道、给排水、路灯、公共交通、环境卫生和园林绿化等项目的建设和维护，不包括小区内部所有配套建设项目费用。
　　综上所述，修武县行政区划范围内开发小区缴纳的城市基础设施配套费中，不包含天燃气开口费(初装费)，由开发商代收的天燃气开口费属于市场定价，具体标准可向燃气企业咨询。
　　2、根据《焦作市城市物业服务收费管理实施细则》焦发改收费[2005]706号第六条：“物业服务收费分别实行政府指导价和市场调节价。未成立业主委员会的普通住宅小区实行政府指导价，由物业公司提出申请，报政府价格主管部门核定基准价格和浮动幅度……其他各类物业服务收费实行市场调节价，具体收费标准可由物业公司与开发建设单位或业主（业主委员会）在物业服务合同中约定。”
　　目前,该公司已向我委递交了核定锦绣花园小区前期物业服务收费的申请。依据物业服务收费核定程序，我委价格认证中心正在对该小区物业公司的运营成本进行成本审核，待相关定价程序结束后，下发物业管理费执行文件。
　　根据小区实际情况，物业服务费暂按多退少补原则收取，待文件批复后，按文件规定执行。
　　3、对于您所提及的小区内手机信号不好的情况，请您向您所属运营商进行咨询。