什么算噪音污染？什么叫公务人员不作为？

愤怒的火鸟

    9月7日早上6点10分，一中分校的喇叭声音太大，一个喇叭里面放了两种音乐，一种是唱歌的，一种是纯音乐，实在属于噪音，由于本人不知道分校办公室的电话，也不知道此类现象该向哪投诉，就拨打了110求助，我问噪音管不管，接线员说管，110指挥中心的接线员说一中分校属于郇封的管辖范围，直接拨打郇封派出所的电话就好了，我就打了郇封派出所的7855110，一个姓周的男的接的电话，我说分校的喇叭声音实在太大，并且一个喇叭里面有两种音乐，要是一个也就算了，只当是听音乐，这现在放两个，啥都听不清，还时不时的有老师喊学生的声音，那个姓周的男的说，这都白天了，这不属于噪音，我就问那什么属于噪音？多少分贝属于噪音？他说我不懂，你别跟我说，这我不清楚之类的，还说这不属于他们的管辖范围，说属于城关派出所，我说我刚打的110指挥中心的问了，人家说是属于郇封管辖范围的，而且也问了一个郇封的民警，也说属于郇封管辖范围的，你现在说不属于，到底是咋回事，他就说你问谁了，我说你不要管我问谁了，你要是推脱的话，我就要投诉了，他就说你随便投诉，我就问他怎么称呼，他说姓周，我就说好吧，他说你随便找谁投诉，随便说去，就把电话给挂了。
    我现在就是有两个问题。
    一、关于噪音污染方面，什么算是噪音？超过多少分贝的属于噪音？分校的学生上早操是个好的习惯，毕竟学校有自己的管理方式，但是早上放音乐这件事，要照顾到周边居民，音量要适当，既能让学生集中上早操，又不太影响周边居民，所以我建议学校把握好喇叭的音量，不要说学校是正规管理，就不管周边居民的正常生活作息。希望政府要求相关部门，要两者兼顾，让周边居民和学校都能合理作息。
    二、关于郇封派出所的姓周的工作人员，群众打电话肯定不是找你闲聊呢，你态度怎么能那么不好呢？如果群众自己能解决的问题，还要警察干什么？本来6点钟被噪音吵醒就很不爽，找警察来处理问题，又来个不管的，这样岂不是更不爽？你完全可以电话里敷衍我，哪怕只是电话里听听不作处理，这样起码心理上有个安慰，一句不管，二句不懂，三句不属于管辖范围，我想请问这样就是民警处理事情的方式吗？本人就是一个弱小女子，如果我能处理得了得事情，也一定不会大早上的给你们打电话，而且电话里还受一肚子委屈，相关部门是不是该规范一下你们的民警接待态度呢？
    坐等回复，肯定相关部门给予有说服力的解决方案！

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您好，您反映的问题已转交相关部门，我们将尽快公布办理结果。

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真的太高了，在亿祥世纪城帮都听得很吵。昨晚上大概快7点吧，一中分校的喇叭像警报一样渗人。原先好想没有啊，确实扰民。公安、环保、城管等部门应该对高音喇叭扰民进行集中清理整顿。包括沿街商铺、摊点的喇叭。

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对，沿街门店的喇叭分贝也要有个限制，有些门店的喇叭真的是太烦人了，不能说影响美观（眼睛）的管，影响耳朵的（噪音），影响鼻子的（烧烤），都要纳入城管管理范围！

jzxw

回复：
　　您好，现将公安局答复公布如下：
　　收到办件后，我局领导高度重视，立即责成有关部门进行处理，现答复如下:一、关于修武县一中分校早上喇叭声大的问题，修武县公安局城关派出所已对修武一中分校领导通报有关情况，责成修武一中分校在早上学校上早操时将喇叭音量调至适当分贝及照顾周边居民休息，又能让学生集中上早操，两者兼顾。
　　二、关于修武一中分校管辖权的问题:一中分校校内安全防范属于城关派出所，校外周边安全防范，属于郇封派出所管辖。
　　三、关于9月7日郇封派出所接出警民警没有向报警群众解释清楚引起投诉的态度问题，修武县公安局责令郇封派出所对当天的接处警民警进行通报批评教育，在全局范围内进行通报，要求各单位民警在接处警过程中要态度和蔼，给群众解释清楚，一定不要再次引起群众误会。
　　感谢您对公安工作的关心和支持，热忱欢迎今后继续对我们的工作给予监督。