焦运驾校违约问题

tiantiankaixin9

我是焦运驾校一名考生，叫许海青。因为本人问题5次并没有考过规定科目。我本想再次报考驾照考试，可是得知必须补完补考费才能注销。当时给焦运驾校交了3千多，说是已经包含所以考试费用，包括补考。可是当时我联系焦运驾校的时候却得知不管任何费用，那么我当时的费用去哪了呢。我补考费呢！请交通局有关领导帮助我们解决此问题，维护我们的正规权益。谢谢有关领导

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       您好！我局在接到《焦运驾校违约问题》的投诉件后，高度重视，立即责成市道路运输管理局进行了调查处理，现将情况回复如下：
       1、由焦运驾校主管校长与您进行有效沟通，并向其解答相关政策，得到您的谅解；
       2、焦运驾校本着尽快解决问题，消除不良影响因素的原则，已安排业务人员将您反映的问题进行了圆满处理。