咨询污染问题

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我想咨询武陟县小高山村炭素厂噪音、污染问题、培烧车间烟囱依然冒烟、电机声夜间扰民、村民多次反应未得到解决与回复、请问去那里反应才能得到解决？

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网友反映的问题我局将安排武陟县环保局尽快进行处理，有结果将及时回复

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网友反映的碳素厂位于武陟县大虹桥乡小高山村，始建于上世纪80年代，是一家生产石墨材料和石墨制品的村办老企业，拥有2台焙烧炉，年生产能力7000吨，主要生产工艺为石油煅后焦经中碎、磨粉、配料后与高温熔化的煤沥青混捏成型，再经过焙烧即为成品，在生产过程中有一定粉尘产生。
为解决粉尘污染问题，2007年6月，按照市、县环保部门限期治理要求，该公司投资45万元新建了一套电捕集除尘、沥青回收系统；2008年3月，该厂焙烧炉废气限期治理项目通过市环保局验收（焦环控验〔2015〕07号）。近年来随着村内在企业周边规划居民宅基地，造成周围居民住宅离该厂越来越近，厂区西侧与居民仅一墙之隔，加之该厂生产设备和治理设施老化，跑冒滴漏现象严重，群众投诉不断。为此，我们已于2015年5月，结合县电业部门对该厂实施了断电停产整改。该厂按照省市环保部门要求于2016年4月份安装自动在线监测设备，并实现了在线监测数据与市县环保部门联网。
2017年9月12日，武陟县环保局组织人员到该厂进行调查落实，该厂处于停产状态。