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[已办结] 赛纳溪谷小区停电,物业与供电公司互相推诿

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发表于 2017-11-20 12:03:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
11月20日凌晨12点半左右,整个赛纳溪谷小区停电,直到现在仍未恢复供电,供电公司回复,变压器属于物业产权,应由物业公司维修,物业公司客服电话2970000无人接听,目前停电停暖,高层停水,家有老人小孩儿,困难重重,无水无电无暖,请政府出面协调解决,早日通电。
发表于 2017-11-28 10:03:14 | 显示全部楼层
您好:关于您反映的问题,区政府高度重视,立即责成七百间街道办事处进行调查处理,现将有关情况回复如下:赛纳溪谷小区系七百间街道辖区建制小区,目前由锦隆物业负责日常管理。2017年11月20日凌晨12点半,因影视城南普济路施工挖断输电电缆,造成赛纳溪谷小区大面积断电,停电造成小区内暖气交换站无法运行,供暖中断;小区内部分高层楼房因需水泵二次加压,由此造成部分高层住户停水中断,多层楼高楼房和高层低楼层不受影响。断电后,物业向供电部门反映,供电部门对该电缆进行了抢修,已于11月21日19点恢复供电,目前赛纳溪谷小区水电暖已恢复正常。鉴于此次事件给部分居民带来诸多不便,七百间街道将加强应急应变队伍管理,并对辖区相关企业加强监管,提高广大居民的满意度。
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