钱已经交过几个月，天然气安装无人管！

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我们是修武县二建家属院的住户，天然气公司在2017年7月10日收的每家4000元的天然气安装费，然后把外面的管道安装后就再也没人管了，给天然气公司打电话，对方声称他们只管外面的管道安装，其他不管，问他们谁管，回答不知道就挂了电话！我们现在该去找谁？我们的钱交到了哪里？有没有政府部门管天然气公司的给我们一个说法？

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网友您好，您反映的问题已转交相关部门。

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网友您好，现将县住建局答复公布如下：
      由于二建家属院西北角一户居民不允许在其房屋墙上架设燃气主管道，导致燃气管道无法贯通。现燃气公司经过多次现场勘查与协调，已经更改设计方案，目前正在施工，确保元旦前达到通气条件。