火车站社区工作人员态度恶劣，恶意刁难群众

焦作人不容易

我是火车站社区的居民，我的母亲退休后来焦作和我一起居住在火车站社区已经4年多时间，由于母亲的职工医保报销需要社区开具一个居住证明，到社区后社区工作人员用审问的语气质问，我的母亲为什么不在河南上医保（我的母亲是在内蒙古工作退休，工作期间在单位参加的职工医保），这个问题我门不知道和开居住证明有什么关系，但我们还是如实小心翼翼的回答，又说我母亲没有在社区登记，我又拿出身份证，证明我在这个社局生活并购有住房，想以此证明我的母亲可以有长期居住地及常住人口登记的资格，可是社区工作人员直接怒怼我说：我认识你是谁！态度嚣张恶劣，本来是便民窗口，变成耍威窗口，我不知道她质问的为什么不在河南上医保的问题与开居住证明的关系，也不知道在外地上班，是否可以在焦作交职工医保的无知！我用身份证查到我在火车站社区有固定住房被怼我认识你是谁，这种话社区工作人员口中说出符不符合常理及社区工作办法，我就先问一下社区工作人员，你们是为谁服务，服务而在意义何在，对着白发苍苍的老人，你的态度，最基本素质何在，在市政府便民形象如火如荼的今天，你的作用何在，高贵冷艳的形象依然贯彻人心，令人心寒，希望主管部门严格约束基层人员，对人员的选择应加上素质道德要求，不要一个老鼠坏了一锅粥，希望主管部门针对这种恶意刁难群众的工作人员进行相应查处，给老百姓一个说法！

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您好：关于您反映的问题，已责成有关部门进行调查。