焦作市解放区信访局一推再推，什么都不管

陌上初薰瑞

17年12月买了一个二手房，打算公积金贷款，12月底不动产证办下来了，我们去公积金办理手续，所有手续都办完了，公积金给密封了一档案袋叫去不动产中心等记，结果我们去的时候不动产中心说我们买的哪个小区土地被法院查封了，公积金直接给我们退件了，这个问题我好头疼，有问题怎么会把证办出来了呢？多方联系都说这不归他们管，电话也不提供。这不是坑老百姓么？挣个钱容易么，好不容易掏个首付，现在房子也没了，首付也没了，希望有关部门看到帮助解决一下，不要再让老百姓走投无路了，拜托！打电话到解放区信访局，人家推了几个电话后告知我不是所有事情都归他们管，叫我另想他发。

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您好：关于您反映的问题，区政府高度重视，立即责成区信访局进行调查处理，现将有关情况回复如下：一是关于公积金中心退件和其所购买的房产土地被查封等问题不属于我区受理权限范围，建议信访人向焦作市信访局或焦作市公积金中心反映，并告知信访人随时可到解放区信访局领取书面“信访事项不予受理告知书”；二是焦作市公积金中心未在解放区设立其分支机构，所以我区无权向上述单位转送该案。