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[已办结] 客车绕圈拉客的行为不能保证我出行的安全

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发表于 2018-3-13 16:41:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
交通局的领导你们好,我是一个常年往返温县到苏州的旅客,坐车的时候有时候在温县、有时候在焦作,不管啥地方坐,都存在一个共同的问题。在温县坐的时候,就把我拉到沁阳、孟县、博爱、武陟、焦作,然后让等,当然时间不等长短不一定,最晚一次让等到晚上8点多了,十分的恼火,也没有办法。等到最后把车上的人和我一起转到另外一个车上,我实在搞不清楚是怎么回事。每一次都是这样转车。没有办法,我听说焦作也有到苏州的车,我就去焦作坐,谁知道,和在温县坐一样,从焦作出发到其他几个县,从一个车转到其他车上,为了出行方便,问也不敢问,只能听从使唤转来换去的,跟转运东西似的。我想问交通局的领导问,不管车从温县坐还是在焦作坐,能在其他几个县转来转去的吗?能把我们从一个车转到另一个车上吗?我感觉这样转来转去没有安全感,这样运行合法吗?谁来保证坐车人的安全!!!
 楼主| 发表于 2018-4-16 11:39:42 | 显示全部楼层
交通局的领导你们好,我是一个常年往返温县到苏州的旅客,坐车的时候有时候在温县、有时候在焦作,不管啥地方坐,都存在一个共同的问题。在温县坐的时候,就把我拉到沁阳、孟县、博爱、武陟、焦作,然后让等,当然时间不等长短不一定,最晚一次让等到晚上8点多了,十分的恼火,也没有办法。等到最后把车上的人和我一起转到另外一个车上,我实在搞不清楚是怎么回事。每一次都是这样转车。没有办法,我听说焦作也有到苏州的车,我就去焦作坐,谁知道,和在温县坐一样,从焦作出发到其他几个县,从一个车转到其他车上,为了出行方便,问也不敢问,只能听从使唤转来换去的,跟转运东西似的。我想问交通局的领导问,不管车从温县坐还是在焦作坐,能在其他几个县转来转去的吗?能把我们从一个车转到另一个车上吗?我感觉这样转来转去没有安全感,这样运行合法吗?谁来保证坐车人的安全!!!
 楼主| 发表于 2018-4-20 09:25:27 | 显示全部楼层
大家好ABC 发表于 2018-4-16 11:39
交通局的领导你们好,我是一个常年往返温县到苏州的旅客,坐车的时候有时候在温县、有时候在焦作,不管啥地 ...

   [新咨询] 客车绕圈拉客的行为不能保证我出行的安全 [复制链接]  
  

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发表于 2018-3-13 16:41:30 | 只看该作者  |倒序浏览 |阅读模式
交通局的领导你们好,我是一个常年往返温县到苏州的旅客,坐车的时候有时候在温县、有时候在焦作,不管啥地方坐,都存在一个共同的问题。在温县坐的时候,就把我拉到沁阳、孟县、博爱、武陟、焦作,然后让等,当然时间不等长短不一定,最晚一次让等到晚上8点多了,十分的恼火,也没有办法。等到最后把车上的人和我一起转到另外一个车上,我实在搞不清楚是怎么回事。每一次都是这样转车。没有办法,我听说焦作也有到苏州的车,我就去焦作坐,谁知道,和在温县坐一样,从焦作出发到其他几个县,从一个车转到其他车上,为了出行方便,问也不敢问,只能听从使唤转来换去的,跟转运东西似的。我想问交通局的领导问,不管车从温县坐还是在焦作坐,能在其他几个县转来转去的吗?能把我们从一个车转到另一个车上吗?我感觉这样转来转去没有安全感,这样运行合法吗?谁来保证坐车人的安全!!!

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  楼主| 发表于 4 天前 | 只看该作者
交通局的领导你们好,我是一个常年往返温县到苏州的旅客,坐车的时候有时候在温县、有时候在焦作,不管啥地方坐,都存在一个共同的问题。在温县坐的时候,就把我拉到沁阳、孟县、博爱、武陟、焦作,然后让等,当然时间不等长短不一定,最晚一次让等到晚上8点多了,十分的恼火,也没有办法。等到最后把车上的人和我一起转到另外一个车上,我实在搞不清楚是怎么回事。每一次都是这样转车。没有办法,我听说焦作也有到苏州的车,我就去焦作坐,谁知道,和在温县坐一样,从焦作出发到其他几个县,从一个车转到其他车上,为了出行方便,问也不敢问,只能听从使唤转来换去的,跟转运东西似的。我想问交通局的领导问,不管车从温县坐还是在焦作坐,能在其他几个县转来转去的吗?能把我们从一个车转到另一个车上吗?我感觉这样转来转去没有安全感,这样运行合法吗?谁来保证坐车人的安全!!!


交通局各位领导好,很长时间怎么没有人解决该事,像这样的咨询有没有办理时间?谢谢你们的辛苦工作,盼早日能够得到结果。
 楼主| 发表于 2018-5-2 08:40:25 | 显示全部楼层
大家好ABC 发表于 2018-4-20 09:25
[新咨询] 客车绕圈拉客的行为不能保证我出行的安全 [复制链接]  
  

各位尊敬的领导们,现在老百姓反映的问题似乎没有人怎么重视了,或许是很忙没有顾忌到网站的问题;但是,我希望在百忙中能够关心一下民生问题,谢谢!

客车绕圈拉客的行为不能保证我出行的安全
发表于 2018-6-4 15:14:36 | 显示全部楼层
     您好!近日回复,请继续关注!
发表于 2018-6-26 11:36:01 | 显示全部楼层
您好,收到“焦作至苏州客车绕圈拉客”投诉件后,我局立即进行认真调查,现将有关情况汇报如下:
首先,责成市运管局对市焦运集团下达整改通知书,限时整改,并要求途径各县(市)运管局做好投诉车辆进出站监督工作。同时安排市交通运输执法处约谈焦作--苏州客车车主。该车主表示,有到武陟上人的情况,但是经运管部门批准,是在武陟县汽车站内购票上的旅客,绝对没有绕路到沁阳、孟县、博爱的情况;该车主承认,在长假期间客源少的时候,有把乘客合一车发车的情况,但会及时与乘客沟通及安排食宿。听取车主讲述后执法人员当场对其这种不遵守交通运输法规、不顾及乘客安全的错误行为进行了严厉的批评教育。该车车主也认识到自身错误,保证以后改正,同时为了加强内部管理,杜绝此类事情再次发生,对车主批评教育后签订了《合法经营承诺书》。
针对此次投诉事件,我局将加强从业人员的安全服务意识教育,进一步加大执法力度,特殊情况下要给旅客做好解释工作,进一步提高旅客满意度,减少旅客投诉现象的发生,提升相关企业对外良好形象。               焦作市交通运输局
 楼主| 发表于 2018-6-30 08:48:05 | 显示全部楼层
交通局的领导你们好,我是一个常年往返温县到苏州的旅客,坐车的时候有时候在温县、有时候在焦作,不管啥地方坐,都存在一个共同的问题。在温县坐的时候,就把我拉到沁阳、孟县、博爱、武陟、焦作,然后让等,当然时间不等长短不一定,最晚一次让等到晚上8点多了,十分的恼火,也没有办法。等到最后把车上的人和我一起转到另外一个车上,我实在搞不清楚是怎么回事。每一次都是这样转车。没有办法,我听说焦作也有到苏州的车,我就去焦作坐,谁知道,和在温县坐一样,从焦作出发到其他几个县,从一个车转到其他车上,为了出行方便,问也不敢问,只能听从使唤转来换去的,跟转运东西似的。我想问交通局的领导问,不管车从温县坐还是在焦作坐,能在其他几个县转来转去的吗?能把我们从一个车转到另一个车上吗?我感觉这样转来转去没有安全感,这样运行合法吗?谁来保证坐车人的安全!!!                                                                                                                         您好,收到“焦作至苏州客车绕圈拉客”投诉件后,我局立即进行认真调查,现将有关情况汇报如下:
首先,责成市运管局对市焦运集团下达整改通知书,限时整改,并要求途径各县(市)运管局做好投诉车辆进出站监督工作。同时安排市交通运输执法处约谈焦作--苏州客车车主。该车主表示,有到武陟上人的情况,但是经运管部门批准,是在武陟县汽车站内购票上的旅客,绝对没有绕路到沁阳、孟县、博爱的情况;该车主承认,在长假期间客源少的时候,有把乘客合一车发车的情况,但会及时与乘客沟通及安排食宿。听取车主讲述后执法人员当场对其这种不遵守交通运输法规、不顾及乘客安全的错误行为进行了严厉的批评教育。该车车主也认识到自身错误,保证以后改正,同时为了加强内部管理,杜绝此类事情再次发生,对车主批评教育后签订了《合法经营承诺书》。
针对此次投诉事件,我局将加强从业人员的安全服务意识教育,进一步加大执法力度,特殊情况下要给旅客做好解释工作,进一步提高旅客满意度,减少旅客投诉现象的发生,提升相关企业对外良好形象。               焦作市交通运输局
                                                                                                                               交通局的领导们,你们这样忽悠老百姓吧,本人自3月中旬咨询的问题,苦苦等待了3个对月,等来的答复是:“该车主表示,有到武陟上人的情况,但是经运管部门批准,是在武陟县汽车站内购票上的旅客,绝对没有绕路到沁阳、孟县、博爱的情况;”,我想问领导们,你们调查了吗?车主说的是实际情况吗?对他们的这种行为你们的处理和采取的措施是什么?我怎么看的是:“听取车主讲述后执法人员当场对其这种不遵守交通运输法规、不顾及乘客安全的错误行为进行了严厉的批评教育。”。本人在次问问:不管车从温县坐还是在焦作坐,能在其他几个县转来转去的吗?能把我们从一个车转到另一个车上吗?我感觉这样转来转去没有安全感,这样运行合法吗?谁来保证坐车人的安全!!!
    各位领导,不需要你们码字,也不需要官方语言,只需要你们的回答,他们的行为对不对,有没有人管就行了。谢谢。本人不希望再等3个多月!!!!!
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