寻求解决方案，投诉武陟人力资源社会保障局

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重症病人:郝引娣农村退休教师，我是她的儿媳妇，我婆婆在2018年7月31日晚7点左右下地回家的路上骑电动车不慎自己头部摔伤，到场昏迷不醒。我爸爸紧急拨打武陟县120电话，中控指挥中心随即联系的医院（武陟大封镇卫生院）给我们联系的这家医院赶到出事现场进行急救。由于伤到头部导致出血量大，人也昏迷不醒，呼吸困难，病情过于严重，时间就是生命，医生当机立断联系了焦作市第二人民医院出急诊。为了抢救病人，大封镇卫生院的救护车拉着病人往焦作送，焦作第二人民医院的救护车往我们这边来接，中途汇合来到焦作第二人民医院。随即做的开颅手术（诊断为急性颅脑损伤|||级，左顶枕部硬膜外血肿，左顶叶及双额颞叶挫伤，多发颅骨骨折，颅底骨折并脑脊液鼻漏、耳漏）第二天8月1号上午我带着急诊诊断病书来到武陟县人力资源社会保障局进行办理社保报销的手续。接待人员要求必须让大封镇卫生院出《外伤病人认定表》，我返回大封镇卫生院。开过之后再次拿到武陟人力资源社会保障局来办理，说还缺一样，必须再去武陟县第一人民医院开具转诊手续。来到武陟县第一人民医院不予开原由是：不在我院治疗，也没有急诊记录。我再次来到武陟人力资源社会保障局来说明情况。对方一再要求：没有这个转诊手续就不符合正常报销，必须降低报销比例20％。对方说我们越级看病，必须得先来他们指定的武陟县第一人民医院看急诊才符合流程。（说这是新下发的文件2018年7月21日开始执行，因为里面🈶一条内容是：原则上看病需要镇上的病人先来武陟县第一人民医院看病）不管你的病情多重都得先经过武陟县第一人民医院先救治，救治不了才可以去市里看病。听到这话我当场就哭了，如果按照你们的流程我婆婆命现在都没了，我又再次说明当时我的婆婆生命危在旦夕，身为家属我们肯定听医生的建议。况且武陟县人力资源社会保障局口口声声给我说的必须按照报销流程先把病人送到武陟县第一人民医院看病才符合正常报销，这么严重的病情你们所指定武陟县第一人民医院看不了这样的病我们才来的焦作第二人民医院进行抢救的。随后他们回应一句：没办法！！！到现在8月4日我的婆婆意识还没有清醒。这期间我又去了一次武陟人力资源社会保障局说明情况，对方还是这一原则情况（你们没来武陟第一人民医院看病）把我们列为不符合正常报销流程来办理。到底是你们订的原则看病重要还是抢救人命重要！一条人命在你们的口中不如一条所谓的原则看病程序重要吗？一个普通家庭面临着现在高昂的手术费（3天花了4万）我们四处借钱。到现在人还没有意识清醒，还需要二次手术。现在请求政府相关部门给予解决。

啦啦啦

医院不是救死扶伤是为了挣钱！医保中心与医院沆瀣一气，草菅人命，为病人层层设置障碍，是该整治整治了！

焦人社

依据《焦作市人力资源和社会保障局关于转发河南省人力资源和社会保障厅印发河南省基本医疗保险转诊转院和异地就医管理暂行办法的通知》（焦人社[2017]12号）第六条“参保人员需转往参保地外市级以上医疗机构住院的，应到参保地确定具有转诊转院资格的定点医疗机构开具转诊转院证明”、第八条“参保人员因急诊、精神病等原因未及时办理转诊转院、异地就医相关手续的，应当在入院后7个工作日内向参保地医保经办机构补办相关手续”和第十七条第二款“未按规定办理转诊、异地就医备案手续或自行到参保地外市级及以上医疗机构就医的，其医疗费用按规定比例降低20个百分点报销”之规定，武陟县医保中心已协调补办转诊手续，网友反映问题已解决。

laobaixing12345

“参保地外市级以上医疗机构”。焦作市所有的医院都应该是参保地医院吧，人社局说说参保市内医院都有哪些？

laobaixing12345

参保地内市级医院和参保地外市级医院，对于焦作市各县区的群众来说，应该怎么理解。