小区租户扰民，不堪其扰，盼政府解决

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本人居住都市花园解放小区（解放区政府小区），自五月以来4号楼2单元6楼进入一批租户，这批租户人员众多，工作性质不同。每天晚上出门，凌晨三四点返回。上楼时响亮的高跟鞋响声、多人次关防盗门的剧烈震响声、回屋后的说笑移物声，严重影响本单元住户的休息。对于此事：1.我们在十天前反映给物业，物业积极努力协调，多次到租户家中警告，联系了户主，并反映给社区。作为业主非常感谢物业解决问题的态度；2.在前期物业警告后，有所好转，不在夜里聚集喝酒打闹。但每天凌晨三点多的清脆的高跟鞋上楼声、多次关防盗门的剧烈震响声、回屋后的说话移物声，依然影响着大家的睡眠；每天三点多都要被吵醒的感受，相信每个人都能体会。我们白天还有工作，我们这里住着老年人、我们这里住着孩子，我们还要正常的生活。。。。。3.我们理解工作性质不同，我们理解每个人都有不同的生活方式，但我们更加需要安静的睡眠和健康的身体。每日每夜的惊醒，带给我们这种精神和身体上的困扰，真的忍无可忍。4.作为房屋户主有权出租房屋，但也应该有责任维护其它住户的权益，有责任制止租户触犯他人权益。根据治安法和环境法，这种扰民行为应该得到及时制止，而不是单单的劝说。你可以在安静房屋里享受睡眠、收着租金，而我们在承受着纷扰。因为我们没有能力舍弃房屋，另寻安静之所。5.能在这里请求政府解决问题，就是在说明我们就是小老百姓，我们上有老下有小，不敢面对面的和这些人发生矛盾，因为我们真的不想让自己的生活更加糟糕，我们折腾不起，更得罪不起。6.生活在光明路几十年了，离政府一步之遥，这是第一次向政府说困难、求帮助，真心希望公安部门能够给予帮助和解决，这是我们真心的诉求，还我们一个安静之所。谢谢！

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您好：首先感谢您对解放区政府工作的关心！关于您反映的问题，区政府高度重视，立即安排焦南派出所进行调查处理，现将有关情况回复如下：接到群众求助后，焦南公安分局已及时通知该辖区社区民警了解情况并开展工作，现已协调该住户搬离，妥善安置。再次感谢您对解放区政府工作的关注与理解！