五运金园小区到底有没有人管

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问题一：五运陶瓷路南口金园小区里面，没有地方画停车位，一辆车停车费收100元每个月，要物业没物业，老板自己当物业，里面杂乱差，收费的时候只是老板一句话的事，要交多少花在哪里都不知道。
问题二：现在趁着每个小区按门禁，一个门禁100块钱两张，合理么？丢了还自己补一张20快？家里现在那家那户最少不是一家三口
希望领导能够核查，合理的费用我们心甘情愿，想搁我们韭菜那就得问问政府同不同意

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您好：首先感谢您对解放区政府工作的关心！关于您反映的问题，区政府高度重视，立即安排新华街道办事处进行调查处理，现将有关情况回复如下：
关于金园小区停车收费问题，经社区与开发商金园置业公司核实，停车费是交一年免2个月，居民从未交纳其他费用。关于门禁卡收费问题，金园小区门禁是金园置业公司为了保障居民楼院安全而出资安装，门禁费用也是参照辖区周边物业管理楼院进行收取的。如有其它疑问，可以向鸿源社区进行咨询。鸿源社区电话：0391-2926618。再次感谢您对解放区政府工作的关注与理解！