移动公司未经允许，在私人住房安装宽带信号箱

乾坤已定 · 发表于 2021-4-10 08:49:32

移动公司，未经允许在本人自建房屋外墙，私自安装宽带信号箱。本人发现后，马上打客服电话，工作人员也答应处理，期间打来过电话，当时本人不在家，说好隔天再给我电话联系处理此事，已经过去一周时间，还未接到电话。刚刚打客服电话，申称已经处理结束，非常生气。
在此提出以下疑问？在未经本人同意允诺的情况下，私自安装，是否合规合法？如果合法，我便不在深究。如果不合法，该如何处理？不仅是单单取下了事，有必要给我说明情况，作出合理的赔偿。望有关部门，妥善处理此事，还公民以公道。
地址：博爱县，坞庄村

jzba · 发表于 2021-4-12 09:21:15

已转交县移动公司办理，请耐心等候。

jzba · 发表于 2021-4-19 10:41:42

针对您反映的问题，经移动公司调查落实，现答复如下：
4月13日，经移动线路施工队与反映人联系沟通，已将宽带信号箱移走，目前问题已解决。

佛说 · 发表于 2021-4-20 08:57:26

瞎说，还在我家墙上面，之前的号也登陆不上了，我又注册了新号，这个问题，一直没有解决

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[已办结] 移动公司未经允许，在私人住房安装宽带信号箱