山阳区盛业清华园16号楼什么时间通暖？

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山阳区盛业清华园16号楼交房近两年，现有三分之二以上住户申请通暖，但现在还没装表通暖。恳请各级主管部门出面，帮助老百姓解决难题！
2021年10月初，清华园16号楼部分居民找开发商询问通暖进度，开发商口头应付，但一个月未见实际行动。
2021年11月初，部分居民再次找开发商，开发商通过物业，收取每户1500元工程建设费，钱已交至物业半个多月，但没见下一步行动。
两个月来，16号楼居民为实现早日通暖，向市长热线12345，政府相关部门，街道社区，热力公司，打电话请求申诉，暖气还是没用上。恳请有关政府部门出面管一管，让今年冬天早日用上暖气！
尊敬的市领导，尊敬的各级部门领导，现在全市上下都在开展守规矩，懂业务，真落实活动，全市人民真心拥护，可老百姓的通暖咋就这么难！！！

居民盼通暖，老小在期盼！
政府快出面，人暖心更暖！
通暖早一天，感激多一天！
谢谢谢谢！！！！！！！！

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尊敬的网友：
    您好！现将你反映的问题答复如下：
    经调查， 2015年寰慧热力公司与盛业清华园小区开发商焦作市盛业房地产开发有限责任公司签订供热入网协议，但因该小区分期规划，截止目前只实现了1.5.6.8.11.12.15号楼栋的供热。2021年盛业清华园2.3.13.16.17.18号楼新楼盘申请供热。
根据《河南省集中供热管理试行办法》第十一条 “热用户整体建筑建设用地红线内的供热设施由建设单位建设”，以及《关于做好清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费有关事项的通知》（豫发改价管【2021】130号）文件第二条“新建商品房、保障性住房等供水供电供气供暖管网及配套设备设施的建设安装费用统一纳入房屋开发建设成本”的规定，开发商需向寰慧热力公司缴纳相关费用并配合热力公司尽快完成该小区供热配套设施的建设。

                                                                                                            焦作市城市管理局
                                                                                                               2021年12月3日