装修保证金收取合理吗？有法律依据吗？是不是乱收费？

热心市民111

尊敬的各位领导，我是懿品学府业主中的一名，懿品学府交房装修前要求交封窗押金1000元，装修押金2000元，封窗押金在装好窗户后很快都退还了，装修押金说是入住3个月以后再退还，现在满3个月了，物业说是开发商公司那边一直不打钱，我想问问是否有法可依，收取的合理吗？这笔资金有部门监管吗？一户2000元，一个小区几百户，用款金额数量巨大，他们收取后自己说的算？装修进度不等，有的退了，有的还没退，这些钱是在银行专用监管账户还是在开发商自己的账户，自由支配，要是开发商没钱怎么办？会不会引起更大的社会矛盾？
还有物业费收取，每年按要求得给业主公示，电梯等公共区域收入归业主所有，也需要公示，从没见过。物业的服务标准每年是不是也得由业主共同评价？收费和服务不对等谁来监管？

jzwx

你好，经县住建局调查处理，情况如下：该小区物业按照相关流程收取装修保证金，该局已责令物业公司尽快向业主退还保证金。