焦作市鑫春建材有限公司砖厂砖有问题不解决怎么办

@wang123456

砖厂的事情从六月到现在己有四个月了，我家房子五月份建一层，砖出现破碎现象，到现在你们也没给个说法，把我家老公公，气出脑出血，在医院住了四五十天，现在也把我丈夫气出心脑病，已住院，我只能往上级反应此事，这件事我给你们说也不一次二次了。

jzzzq

网友您好，您反映的问题已收悉，待办理结束后与您反馈。

jzzzq

网友您好，收到您的来贴，我们与相关部门联系，实际了解情况。现将有关情况回复如下:
      8月8日，市场监管局已分别与当事人和厂家联系并依法依规进行了调解，但双方意见分歧巨大，未能达成一致。2022年9月19日再次对双方进行调解，当事人要求赔偿20000元，商家同意赔偿12000元。目前，双方意见仍未达成一致，需进一步调解。