焦作阳光男科医院欺诈患者

阳光患者

9月24号我在阳光男科医院做了个包皮手术，做过手术之后发现医院出现欺诈行为。1、网上介绍的和现实不符，有虚假宣传行为。2、手术费用是一环套一环，成了无底地洞，做了一个简简单单的手术花了5000多，并且说还要输10天液体，输两小瓶药及灯光照射，就收了近800元，比一个剖腹产的费用高多了。感觉不对，才阻止了自己的损失，不知道是否有市场管理局的价格审批表，及药价表。3、卫生环境极差。4,、打电话只解释不解决问问题。把患者微信拉黑。这社会了焦作市还会存在这样的医院，希望政府部门予以重视，还医疗界一片蓝天。

jzwjw

网友，你好。
您于2022年9月24日前到焦作阳光男科医院就诊，主诉为“包皮过长，性生活系带疼痛，要求行包皮环切”。医生诊断结果为包皮过长，阴茎系带短，建议行包皮环切术、阴茎系带延长术。患者最后在医院实施了包皮环切术（费用2480元）+阴茎系带延长术（费用600元），术后物理抗炎治疗两天（费用1210元），总消费4957元。
患者的投诉内容共四项：
1、“广告宣传与实际不符，有虚假宣传行为”。根据《中华人民共和国广告法》第六条“县级以上地方市场监督管理部门主管本行政区域的广告监督管理工作”规定，该项内容属于市场监督管理部门管辖权限。
2、“收费高，比剖腹产贵”。焦作阳光男科医院为民营医院，有自主定价权，相关收费标准由物价部门进行监管。解放区卫健委属于行业监管行政部门，对其收费定价无监管、干预权。
3、“该院卫生环境极差”。经解放区卫生健康委工作人员现场查验，该院符合医疗机构卫生标准，重点科室（手术室）每年均有技术服务机构出具的《环境卫生检测报告》，检测结果为合格，与投诉人所述不符。
4、“该院只解释不解决问题并把患者微信拉黑”。此项投诉不实，医院于术后第二日就告知患者前来复诊，患者则称“由于疫情原因无法出门”，没有到医院进行复诊，主诊医师是通过电话口头交代患者注意事项。解放区卫健委工作人员现场查看了工作人员手机，有多次电联投诉人的拨打记录，投诉人始终未电话，且本人已经在微信上多次要求医院“退还本人一半费用”及要胁“向市场监管局、政府在线进行投诉”等内容。
综上所诉：
解放区卫生健康委已告知焦作阳光男科医院日常工作中要注重建立和谐医患关系，积极为病人解决病患，严格按照国家法律法规开展执业活动。