核算采集点不收现金

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尊敬的各位领导：本人父亲于2022年12月15日13点36分老人去修武县中医院采集核算，因不会使用手机扫码支付缴纳现金，核算采集工作人员拒收，工作人员给的回复是领导安排的；给修武县中医院7199552打电话咨询，值班人员给出的回答也是说领导安排的，问及是哪个领导安排的，直接挂断电话。不收现金年轻人都能理解，但是老人不会使用手机支付就不给采集核算吗?还是说老人就该在寒风里等这家里人过去给手机支付吗？特殊时期核算采集收费情况是不是要区分下？以上问题为真实情况，有视频录音为证。

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网友您好，您反映的问题已转交相关部门。   

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      网友您好，现将县中医院的答复公布如下：
      经查，核酸采样点确实存在这样的问题，对此，我院对核酸采样点收费的工作人员进行了行严厉批评。对于老年人不会使用手机，只能付现金的问题，我院将重点安排工作人员对其进行核酸采样。在今后工作中，县中医院将深刻反思，举一反三，坚决杜绝再出现此类现象，并请社会各界进行监督。