幼儿园疫情期间的保教费怎么退？

普通市民33

请问教育局，解放区第一幼儿园收了4个半月的保教费，因幼儿园停课，本学期只上了4个星期的课，剩余的保教费怎么退？现在已经开始放寒假了，幼儿园关于保教费一直没有个说法。市实验幼儿园在放假前已经清楚告知家长各项费用的结算和退费事宜，为什么同样是政府开办的公办性质的幼儿园，却在收退费上含糊不清。

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您好：关于您反映的问题，已安排有关部门进行落实。

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普通市民33，您好：首先感谢您对解放区政府工作的关心！关于您反映的问题，区政府高度重视，立即安排解放区教育局进行了解落实，现将有关情况回复如下：
根据《河南省幼儿园收费管理暂行办法实施细则》（豫发改收费〔2012〕2061号）关于保教费退费规定：“不足半个月按半个月退费，超过半个月的不退费。餐费按剩余天数退费。”的有关规定，本学期9月份在园时间超过半个月，不退费；10月份实际在园时间不足半个月，按半个月进行退费。所以，本学期需收取一个半月共480元保教费。已按学期缴费的，多缴的3个月960元费用将转接计入下学期保教费；未按学期缴费的只收取一个半月的保教费。幼儿园严格按照上级收费管理办法进行收费，由家长直接将保教费缴至财政非税账户，园内设置有专门的收费公示栏，实时向家长公开，坚决杜绝乱收费问题，欢迎社会各界监督。再次感谢您对解放区工作的关心和支持！