温县懿品学府物业服务不到位、不做为

正义666

1.小区石材路面损坏一年有余未见修理，9号楼前最为严重
2.小区院子从不扫地，每天都是捡垃圾，有很多卫生死角
3.1~3楼水压很低，导致热水器、智能马桶不能使用，现在是冬季，热水都用不上,反映多次推诿扯皮
4.小区喷泉形同虚设从未见喷过一次
5.小区广播系统从未使用
6.小区绿化都是包成活的，小区内死了的树木花草，未见补齐
7.交房时的草坪灯用了不到一个月就被物业拆除，现在不知在何处？
       请相关部门领导妥善处理以上问题

jzwx

你好，经县住房保障中心调查处理，情况如下：
1.关于地面破损问题。因业主装修期间运送装修材料(沙、石、地板砖)车辆碾压，导致2、5、9号楼前地面破损较为严重，物业已协调开发商尽快修复破损石材路面。
2.关于水压问题。该楼层1-3层采用常压直供，3楼以上为二次增压。由于该小区地处城区西部自来水管网末端，随着入住率增加，引起水压不足问题。物业已结合自来水公司提出二次增压方案，因每户需支付改造费用，业主提出异议，目前仍在征求业主意见。
3.关于小区日常保洁工作。保洁人员按照要求进行清理工作，但仍存在一些卫生死角。对此，已责令物业以清理卫生死角为重点，加大小区保洁工作力度、清扫频次，最大限度做到应清尽清、不留死角，为业主营造整洁有序的生活环境。
4.关于喷泉、广播、绿化、草坪灯问题。因前期喷泉设备出现故障加之冬季气候原因不宜开启，目前喷泉设备已修复，待天气回暖将择时开启。小区消防广播将在必要时刻开启使用。因交房后出现花草树木枯死现象，需重新补种，草坪灯暂存放于仓库中，待补种后重新安装使用。

正义666

1、关于地面碾压问题，物业负有不可推卸的责任，如果管理好是不可能出现碾压的，谁碾压谁负责
2.说是管网末端纯属推诿，春天里同样属于末端，为什么人家不存在这样的问题？这应该就是开发商设计的问题，所以二次增压带来的费用不该由业主负担。
3.关于小区保洁，希望咱们相关部门能够跟进，落实。
4.关于喷泉广播绿化草坪等等问题，能不能让物业给出一个，落实的具体时间？
另外还有一个问题就是小区车辆管理混乱，随意停放，地上电动车充电位太少，希望相关部门领导能够协调解决！期待领导的进一步处理